У вас зазвонил телефон, или неожиданное собеседование
Вы ищете работу, проштудировали работные сайты и
портал http://rabota.ua/, отобрали приглянувшиеся вакансии и разослали резюме, а по некоторым адресам присовокупили к ним еще и сопроводительные письма. И вам прекрасно известно, что процесс трудоустройства на этом не заканчивается — необходимо, чтобы потенциальный работодатель обратил внимание на ваши документы и пригласил вас на собеседование. В принципе, вы готовы к визиту в офис и разговору с сотрудником кадровой службы. Но к разговору очному. Но и рекрутеров захватили новые веяния — вам могут просто позвонить по телефону. Сможете произвести хорошее впечатление дистанционно? Не растеряетесь? Чтобы по итогам разговора работодатель принял положительное решение, попробуйте следовать нашим советам.
Когда разумнее отложить беседу
Ситуации, когда разговор по тем или иным причинам невозможен, могут случиться с каждым. Например, вы находитесь за рулем автомобиля именно в тот момент, когда вам позвонил сотрудник кадровой службы компании. Вы не только не сможете полностью сосредоточиться на предмете разговора, но и подвергнете опасности себя и других участников дорожного движения. Не менее неудобно будет разговаривать, если в момент звонка вы находитесь на своем рабочем месте и пока не оповестили коллектив и начальство о желании сменить работу. Отвечать на вопросы и договариваться о встрече будет сложно. Словом, если разговор невозможен, то обязательно поблагодарите за звонок и вежливо сообщите о том, что в данный момент вы заняты и не можете говорить. Поинтересуйтесь, когда собеседнику можно перезвонить — в этом случае ваш звонок будет вполне уместным. Будьте предельно вежливы, но не заискивайте. Покажите, что вы знакомы с правилами телефонного общения и основами делового этикета.
Звонок в назначенное время
Во время разговора с рекрутером все помехи и препятствия должны быть устранены: отключите вторую линию на телефонном аппарате, если предстоит беседа по мобильному, позаботьтесь о том, чтобы баланс был положительным, а остаток средств на счете солидным. Нет ничего обиднее неожиданно прерванного по причине отсутствия денег на мобильном разговора, когда желанная работа уже, казалось бы, в ваших руках. Положите перед собой документы, которые могут понадобиться, если собеседник захочет уточнить или перепроверить сообщенные в вашем резюме данные. Не лишними будут на столе ручка и бумага — возможно, придется записать адрес, время и место встречи, фамилию будущего начальника и т.п. Разумеется, к самому разговору тоже нужно подготовиться. Придется заранее составить лаконичный текст, рассказывающий о вашем опыте работы и достижениях, о личных и деловых качествах. Продумайте свои ответы на стандартные вопросы, перечень которых нетрудно найти в интернете. Иногда рекрутеры предлагают связаться с вами по скайпу. Для такого разговора придется привести свой внешний вид в порядок и подыскать подходящий интерьер (подойдет обычная стена, если она прилично выглядит). Деловой костюм надевать не нужно, но и халат или вытянутая домашняя футболка — отнюдь не вариант. Рубашка, блузка, водолазка, свитер — всё это достаточно строго, но не вычурно, и вполне подходит для собеседования по скайпу.
Чего хочет рекрутер
Вежливый или сильно заинтересованный в вашей кандидатуре рекрутер обязательно постарается рассказать о перспективах работы в компании, представив их в самом положительном ракурсе. Ваш психологический портрет на данном этапе его не интересует. Важно другое — насколько вы заинтересованы в новой работе и на что готовы согласиться, чтобы ее получить (командировки, ненормированный рабочий день, «серая» зарплата); заслуживает ли ваша квалификация и опыт работы того, чтобы пригласить вас в офис на очное собеседование. Хорошо подготовитесь — обязательно получите это приглашение.