Киевлянам все чаще приходят предложения подработать тайным покупателем. К слову, люди с опаской относятся к данным вариантам заработка, так как считают их ненадежными. Специалисты говорят, что данное недоверие вызвано лишь дефицитом знаний в данной области. К примеру, в Европе или США люди постоянно подрабатывают тайными покупателями. Объясняют они это не только возможностью заработать, но и улучшить сервис. Главная задача тайного покупателя – изучить сервис и собрать максимум заданной информации об организации.  

Кто такой тайный покупатель?

Если Вам предложили стать тайным покупателем, не следует сразу отказаться от данной возможности. Тайный покупатель – разовая работа, имеющая возможность принести Вам дополнительный доход и улучшить состояние сферы услуг. В данном случае, Вы выступаете в роли тайного ревизора. К слову, своими силами Вы можете улучшить сервис магазина, где сами частенько отовариваетесь. 

Прежде всего, нужно понять, кто такой тайный покупатель и какие функции он должен исполнять. Тщательное изучение поможет Вам принять правильное решение. Тайных покупателей нанимают руководители компании, желающие проверить своих сотрудников на оказываемое качество сервиса. Такие проверки также помогают внести коррективы в работу предприятия для увеличения эффективности работы. 

Зачастую руководители компании пишут точное руководство для тайного покупателя, поэтому Вам не придется импровизировать. Главная задача – четко следовать заданию и получить по нему максимум информации. Очень часто заказчик данной услуги требует видеосъемку или фото. В данном случае Вы сможете почувствовать себя настоящим спецагентом. Если Вы сомневаетесь, что справитесь с данной задачей, тогда от выполнения работы следует отказаться. 

Где искать работу?

Тайную инспекцию проводят практически во всех организациях (кафе, рестораны, аптеки, магазины, СТО, отели). На данный момент работают специализированные виртуальные ресурсы, где руководители могут разместить задание для тайного покупателя. Если оно Вас устроило, Вы можете связаться с руководством и начать работу. 

Помните, требования к тайному покупателю могут быть самыми разными. Обычно, все пункты по выполнению задачи написаны в задании. К примеру, для инспекции аптеки нужно приобрести одно из дорогостоящих лекарств, попросить продавца Вас проконсультировать и снять на видеосъемку Ваш разговор. После проделанной работы Вы должны передать все материалы, с написанным отчетом в компанию. Руководство возместит Вам траты за приобретенный товар и оплатит предоставленную услугу.