Вопрос о поддержке сайта рано или поздно встает перед владельцем ресурса. Когда появляется такая потребность, возникает желание найти опытного в этом деле подрядчика. Если не знать, как и где искать соответствующих специалистов, на это, как правило, уходит много времени. Но разыскать хорошего веб-мастера недостаточно. Вместе с этим необходимо выяснить, есть ли у него опыт поддержки сайтов в той или иной сфере бизнеса и времени на исполнение. 

В этой статье будет рассмотрено 5 различных способов поиска и критерии, на которые нужно обращать внимание при выборе.

Сарафанное радио

Самое первое, что приходит на ум, это узнать, пользовались ли подобными услугами знакомые или коллеги. Однако этот вариант не может гарантировать 100%-й результат. Ниша бизнеса, в которой работает рекомендованный подрядчик, может быть другой. Специалист должен полностью знать, как устроены процессы в конкретной сфере. От его понимания тонкостей зависит, сможет ли он реализовать поставленные задачи или нет. Другим решающим фактором являются условия работы. Сюда относятся: организационные моменты, инструменты, сроки выполнения, виды оплаты и другие.

Поиск в Google

Еще один простой способ — вбить в поисковую строку запрос «поддержка Битрикс». Огромный выбор компаний позволит подобрать подходящий вариант. Но на рассмотр предложений уйдет не менее часа, даже если изучить только несколько страниц выдачи. Ведь необходимо проанализировать сайт, найти реальные отзывы клиентов и связаться с представителями. Помимо вышесказанного, нужно учитывать, что опытные веб-агентства могут и не попасть в топ выдачи, оставшись так и никогда не просмотренными. Поскольку контекстной рекламой пользуются и молодые специалисты.

Конкуренты

Зачастую на сайтах конкурентов в подвале находится ссылка на разработчиков, осуществляющих поддержку проекта. Такой подход экономит время, так как нет сомнений в том, что данная компания обладает достаточным опытом в работе с аналогичной сферой бизнеса. Но и тут есть свои минусы. К примеру:

• информация на сайте уже давно не актуальна;

• веб-ресурс не нравится визуальной или технической составляющей;

• условия договора на оказание услуг не соответствуют ожиданиям.

Рейтинги

Существует множество веб-сервисов, где представлены рейтинги веб-агентств. На каждом проекте одна и та же компания будет занимать разные позиции, но это обуславливается многочисленными критериями.

Пользоваться такими платформами удобно, так как для поиска используются различные фильтры по:

• бюджету;

• возрасту компании;

• количеству человек в команде;

• местонахождению;

• отзывам;

• портфолио и так далее.

Сайт Битрикс

На официальном ресурсе Битрикс во вкладке «Партнеры» представлены все веб-студии, прошедшие сертификацию. Здесь можно подобрать подрядчика из своего города или страны.

Битрикс предъявляет жесткие требования, поэтому в этом списке находятся только проверенные исполнители.

Критерии выбора

Сайт

Фирменный стиль, визуальное оформление и техническая составляющая должны соответствовать позиционированию веб-агентства. Ресурс должен иметь логичную структуру, современный дизайн и проработанный интерфейс. Обязательно наличие таких разделов, как:

1. О компании;

2. Услуги;

3. Портфолио;

4. Кейсы;

5. Отзывы;

6. Блог;

7. Контакты.

Услуги и цены

На этой странице должны быть подробно описаны оказываемые услуги. Какими инструментами, системами управлениями пользуется веб-студия, виды работ, пошаговый план реализации, сроки и стоимость.

Клиенту следует знать, как будет осуществляться поддержка его сайта, сколько это займет времени, чтобы грамотно распределить бюджет и принять решение.

Качество, подход и сроки — основные составляющие стоимости. Но не стоит забывать, что бесперебойная работа веб-проекта требует работы профессионалов, а значит — достойной оплаты.

Портфолио и кейсы

Сердце веб-агентства — это, конечно же, примеры обслуживания реальных сайтов. Разнообразие кейсов на странице говорит о большом опыте в веб-разработке. Но важно перейти на все указанные ресурсы, оценить их внешний вид, функционал и работоспособность.

Если каждый проект похож на другой, то не стоит ждать от такого подрядчика чего-то нового.

Отзывы

Проанализировать компетентность и экспертность исполнителя помогают комментарии клиентов. Они должны быть информативными и давать четкое представление о результатах проделанной работы.

Обычно на сайтах веб-студий размещаются только положительные отзывы. Однако найти реальные оценки можно на специальных площадках.

Заключение

Команда «Красный хамелеон» рекомендует обращаться за поддержкой проектов к партнерам Битрикс. Такой подход существенно сэкономит время на поиск и выбор специалистов, убережет бюджет от непредвиденных расходов и даст гарантию на качественно выполненную работу.