Мы - покупатели постоянно сталкиваемся с обманом в торговой сети. Недовес, завышенная цена, конечно, очень неприятно, но особенно настораживает опасность отравиться некачественной продукцией. Приведем примеры, покупаешь замороженную рыбу, после размораживания она теряет до 500гр веса. А приобретая готовые салаты или икру, никто не застрахован от заражения кишечной палочкой, как это произошло с одной Киевской покупательницей. После употребления икры, попала в больницу с сильной интоксикацией. Обращаться в суд не стала. Представители магазина отказались взять икру, мотивируя тем, что она нарушила правило транспортировки последней.

Всего лишь часть потребителей идет до конца, подают жалобу в санэпидстанцию или доводят дело до суда. В союзе потребителей Украины считают, что неконфликтность покупателей приводит к безнаказанности и вседозволенности. Представитель ведомства Олег Цевилько утверждает, украинцы стали чаще жаловаться на некачественный товар, и это правильно. Ведь обращаться в другие организации бесполезно, действует закон о запрете проверок в любом бизнесе: как в торговле, так и в предоставлении некачественных услуг. Принят в конце 2014г. и должен действовать до 30.06.2015. По словам Цевилько в Верховной раде группа депутатов пытаются продлить действия закона до 2019г., а это значит, еще 4 года контролеры не могут поинтересоваться сертификатом качества на товар. А  количество жалоб растет (только в Киеве подано за год 3567 заявлений).

Глава "Союза потребителей " в Киеве - М. Папуша утверждает: - Плохой товар есть в любом магазине, будьте осторожны, берите чеки, при их наличии легче удовлетворить иск. На сегодня их рассматриваем в количестве 15 штук (салаты, содержащие кишечные бактерии, эрзацы красной рыбы).